БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ

УПРАВЛЕНИЕ РИТУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ  В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА

8 июня 2016

Состоялся авторский тренинг полковника МЧС России, эксперта в области управления, бизнес-тренераГригория Горбунова.

ВЛИЯНИЕ КРИЗИСА НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

• Текущая ситуация на рынке ритуальных услуг. Обострение конкурентной борьбы.

• Три основные проблемы управления в период кризиса. Причины возникновения и возможные последствия.

• Позиция федеральных органов. Лицензирование и сертификация. Реструктуризация надзора.

ПРИНЦИПЫ НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА

• Определение ключевых терминов и позиций. Критические процессы, позиция персонала, структура окружения — характеристики и показатели.

• Локальные нормативные акты. Правила разработки и переработки  документов. Профессиональные стандарты.

• Внедрение принципов непрерывности в похоронном деле. Приемы работы с сопротивлением персонала.

ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

• Методы управления ресурсами. Система приоритетов. Система краткосрочного планирования.

• Адаптация и мотивация персонала. Обучение сотрудников. Система внутренних коммуникаций.

• Взаимодействие с внешними государственными и частными структурами. Правила работы и способы защиты.

• Отработка негативного имиджа. Клиентоориентированность. Информационные технологии в похоронном деле.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:

8 июня 2016 конференц-зал отеля ParkInn ПРИБАЛТИЙСКАЯ

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 8 500 руб.

В стоимость было включено: полный комплект нормативных и информационно-методических материалов, кофе-брейки, диплом об участии в бизнес-практикуме.